高端访谈 Interview 洲际酒店集团全球首席执行官苏荣琛、大中华区首席执行官柯明思在张家口容辰华邑酒店接受本刊记者采访。

洲际酒店集团全球CEO:会将更多品牌引入中国

林伊 /
洲际酒店集团全球首席执行官苏荣琛(Richard Solomons)(右)与洲际酒店集团大中华区首席执行官柯明思(Kenneth Macpherson)为洲际酒店集团大中华区第300家酒店开业庆典标识揭幕

4月26日,洲际酒店集团大中华区第300家酒店—张家口容辰华邑酒店盛大开业。自1984年第一家假日酒店在北京开业以来,洲际酒店集团已经扎根中国33年,从2008年的第100家酒店,到2013年的第200家,再到如今的第300家,发展脚步迅速而稳健。当日,洲际酒店集团全球首席执行官苏荣琛、大中华区首席执行官柯明思在张家口容辰华邑酒店接受记者采访并表示,目前中国是洲际集团全球第二大市场,也是一个非常重要的市场,未来会将更多的品牌和酒店引入中国。

Q:您如何看待中国市场的发展?中国在洲际集团的全球布局中处于何种地位?

苏荣琛: 从在北京的第一家假日酒店至今,洲际酒店集团进入中国市场已经有33年的历史了。 从第一家酒店开业到第100家酒店开业,我们历经了24年。从第100家到第200家开业,我们只花了5年时间,从200家到今天的第300家酒店开业,中间只间隔了四年。可以说这也是我们和中国酒店业以及中国市场共同成长的30年。

在未来,我们预见中国市场将会有更加平稳快速的发展。那我们这样的信心缘何而来呢?首先,整个中国旅游业酒店业发展的基础依然稳固,消费者对酒店品牌的需求日益增长。其次,政府对各地基础设施的投入加大,十三五计划中,旅游业依然被定为支柱性产业。此外,消费者对旅游消费的需求也在各级别城市不断上升的酒店经营业绩中非常好的体现出来。

中国是一个非常重要的市场,我们全球最大的市场是美国,我们有超过60%的业务在那里。中国是我们目前全球第二大市场,它的发展也是我们全球发展最快的。我们对整个中国市场的未来充满了信心,我们相信到2025年,中国市场的酒店客房数将赶超美国酒店。首先中国GDP的增长,还有整个中国政府对基础设施的建设,中国整个中产阶级的崛起,以及人民可支配收入的增长,所有这些因素已经构成了一个可以充分发展的前提。未来的几年中国市场将会设立一个非常高的目标。

Q:您如何看待正在快速崛起的共享住宿行业?

苏荣琛:Airbnb的房间其实有很多是由一些专业业主提供的。对我们来讲,我们不仅仅和我们同类的一些国际酒店品牌去竞争,所有那些提供床位的共享住宿行业都是我们的竞争对手,比如像邮轮,或者是一些长租型客房的产业,这些都为客人提供了住宿的选择,这些是共同存在整个住宿业的业态。

其实这些不同的住宿形态也是为了不同的客人的需求而提供的,我们集团的品牌也是针对不同的客人的需求和他们不同的旅行的目的去提供的,这些比如说长住的公寓也好,共享经济的房间也好,他们也是为了不同需求的客人提供的。所有这些业态里面,酒店其实还是最大的也是发展最快的一个部分,所以我们还是会继续注重这部分的发展。

洲际酒店集团这样一个大的国际酒店公司会非常注重安全性,包括提供就业机会,以及我们作为企业公民对政府应有的纳税义务。其实大家也看到,不仅是美国还是中国,政府对所谓的这些共享经济企业也是有了更为严谨的规范和行业规定,以确保他们可以合法合规的经营。

Q:目前开业的华邑酒店酒店有5家,并且都在中国,未来是否有意向把品牌带到海外?

柯明思:是的,而且答案是非常坚定的,我们肯定将会把华邑品牌带到海外市场,针对的不仅仅是那些去海外旅游的中国游客,而是更加广泛的人群。当然华邑品牌是我们所谓实现中国梦的一个典范,也就是我们中国土生土长的品牌,会走出国门,走向世界。

Q:如果没有2022年的冬奥会,我们是否会在张家口开设华邑酒店,我们在奥运会的主战场崇礼会不会有计划开设新的酒店?

柯明思:洲际酒店集团选择市场的眼光是让我们引以为豪的,我们30几年来始终是领头羊的角色。当然,2022年冬奥会本身来说对于酒店是一个非常大的机遇,我非常乐于看到这样大的全球盛事在张家口举办。但又不仅如此,其实2022年前张家口也即将迎来非常好的旅游增长机会,从北京开往张家口的高铁开通后只需要43分钟就能从北京到张家口,这里的自然资源也非常丰富,很多居住到北京的居民,到周末的闲暇时光会来到河北张家口来进行旅游观光。

崇礼我们目前有一家假日酒店度假村在建。

Q:未来会在中国市场引进哪些新品牌和新酒店?

柯明思:自2010年英迪格酒店成功进入中国市场以来,我们现在在6个城市拥有6家英迪格酒店,另有11家将在未来3至5年内开业。我们看到,这个细分市场的客人需求不断增长,他们想要更个性化的酒店产品,特别是在亚洲市场。我们正在与业主伙伴探讨机会,看看我们是否可以在正确的时间和正确的位置将金普顿酒店及餐馆带入中国市场。金普顿酒店是一个开创性的品牌,当年首先在美国推出精品概念。它以让旅客感受到周到的巧妙心思和设施,创造性的会议和活动,大胆和俏皮的设计,以及真诚的个人风格的客户服务而闻名。

今天美国和欧洲共有61个金普顿酒店,每个都带来非常独特的客人体验。如果你喜欢英迪格酒店,我相信你也会喜欢金普顿。

Q:金普顿品牌何时进入中国?为何会想到引入这个品牌?

柯明思:说到金普顿,在精品酒店细分市场,亚洲消费者特别喜欢这种具有个性的酒店产品,这也是为什么我们会比较看好金普顿在中国的发展。我们现在正在与一些很优秀的业主紧锣密鼓的洽谈。今天也请允许我先卖一个关子,我们想在不久的将来给到大家一些非常振奋人心的消息。


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