购物 Shopping News 唯泰集团旗下的11家购物村去年共吸引4000万人次客人造访。其中,苏州奕欧来及上海奕欧来两家购物村接待的访客数字增幅均超过两位数。

唯泰集团全球业绩增长迅速 中国市场表现抢眼

王新胜 /

随着中国游客国内和出境游人次的增长,其购买能力也不断刷新纪录。

唯泰集团在中国于2014年和2016年分别推出苏州奕欧来及上海奕欧来两家购物村,包括国际高端时装、生活方式及家居品牌精品店,其中上海奕欧来毗邻上海迪士尼度假区。唯泰精品购物村(上海)管理有限公司中国销售总监宋玥仪介绍,2017年,唯泰集团旗下的11家购物村共吸引4000万人次客人造访。其中,苏州奕欧来及上海奕欧来两家购物村接待的访客数字增长均超过两位数。

“中国市场非常重要,除了国内的两家奕欧来,中国游客在欧洲九大精品购物村的客人占比也非常高。我们的硬件和服务也得到了中国客人的一致好评。我们在各方面都精益求精,包括洗手间、母婴室都融入了设计元素,比如,上海奕欧来的6个洗手间,每间设计风格都不同,这些都旨在满足中国客人的需求。”宋玥仪说。

据悉,苏州奕欧来购物村即将开始二期的建设,在目前105家精品购物店及餐厅的基础上将增加82家店铺和5家餐厅,预计2019年开业。上海奕欧来二期今年年中计划开业。

通过和合作伙伴的共同努力,中国客人在奕欧来的专享权益也不断升级。在开业之初,奕欧来就和东航达成了合作,东航会员在购物村消费可以享受双倍积分,去年,东航在奕欧来举办白金卡会员活动。去年年底,奕欧来联合中国工商银行及Coach举办“品牌日”活动,直接回馈消费者。目前,奕欧来已经在点评、OTA等渠道实现布点。去年12月,微信小程序“奕欧来剁手备忘录”上线,消费者提前享受了逾百家商户满载诚意的新年回馈。1月17日至2月14日,在“奕欧来剁手备忘录”寻找“29根鸡毛令”——一根鸡毛令开启一页时尚经,囊括精美奢品和超值优惠。据悉,唯泰即将推出比斯特系列,让中国消费者更快地了解和认识购物村。

商务会奖方面,继2016年成功承办42场商务会奖活动之后,奕欧来上海和苏州购物村2017年承办商务会奖活动60余场,其中一些大型会奖团队,如2017年1月1日苏宁举办的3000人的迎新跑活动。2017年年底,玛莎拉蒂还组织了200人的VIP活动。此外,还有来自印度尼西亚的客人选择在苏州奕欧来举办奖励旅游活动,作为其行程的一部分。

“对于会奖团队,奕欧来可以提供欢迎旗帜、欢迎饮料,电子屏活动预告,每位参与者还可以得到一个欢迎礼包,方便他们在购物村找寻自己喜欢的品牌。不仅如此,奕欧来还和一些酒店达成合作,可以通过接驳车做到酒店和购物村的无缝连接。在活动进行中,我们的保安和执行团队也会和活动方紧密联系,我们会与策划者一起合作设计活动内容,希望透过每个接触点提升MICE客人的整体体验。”宋玥仪介绍道。

作为“旅游购物”概念的开拓者,唯泰致力于满足顾客目的地性质的购物体验。“根据中国旅游研究院发布的报告,中国国内游和出境游形势都向好,中国政府也把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标,我们对中国市场很有信心。”


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