专题 Featured Stories 加入一个好的平台旅行社 ,是对自己最负责的选择。

旅游经营者加盟到平台旅行社,该怎样选择?

彭颂华 /

共享经济的发展,覆盖了全社会,无论多厉害的单打独斗,也干不过共享共赢的旅行社集约平台,加入一个好的平台旅行社 ,是对自己最负责的选择。

是不是真的平台企业

旅行社企业根据运营模式的不一样,分为组团型旅行社(直营收客)、平台型旅行社(门店集约)、生产型旅行社(专线及供应商)、地接型旅行社(落地操作)。目前有些组团型旅行社也在做门店集约的事情,但加盟分公司、营业部仅仅是帮助组团社直营版块增加销量,为直营获取更好的议价能力。组团旅行社对于利好资源的分配上很难做到直营门店和加盟门店一碗水端平,而且组团型旅行社都是全员销售,加盟的分公司、营业部提供给总部的游客信息资料,在总部操作的每一个环节都有被抢客的风险。

而平台型旅行社没有直营版块,所有分公司、营业部都是加盟形式统一管理,平台旅行社服务对象不再是游客,而是加盟分公司、营业部,所要做的全部工作就是支持分公司、营业部的销售,为分公司、营业部获取最好资源。在渠道集约达到较大体量时,平台旅行社在供应商、景区等上游获取增量溢值的利润。完全不会与分公司、营业部争夺销售端的利润。

所以,分公司、营业部加盟最关键点就是要找准纯粹的平台型旅行社。

是不是有优势

分公司、营业部面对游客,第一印象就是旅行社品牌,在游客市场上有公信力的旅行社品牌,会让分公司、营业部做销售时第一步就占领优势。品牌需要时间的沉淀,新品牌不具备这个优势。

信息化时代,旅行社的软件优势也非常重要,无论是在线推广、资料收集更新、团队操作,好的软件和互联网技术服务在日常工作中尤为重要。所以,选择加盟时要了解平台旅行社是否有专业的互联网技术团队。

是不是有服务支持

旅行社加盟是共享经济的典型,那么平台旅行社应该提供给加盟的分公司、门店管家式服务,包括:为门店提供性价比最高的、最全面的旅游产品;为分公司、门店做广告宣传;为分公司门店进行法律、运营、旅游知识等培训学习,规避风险,提升盈利能力;搭建与供应商畅通的沟通渠道;积极为分公司、门店处理投诉及风险事故。

平台旅行社如果做不到这些工作,加盟就失去了意义。

是不是有远大的未来

分公司、门店加盟到平台旅行社,实际上就是把自己的现在、未来都与平台捆绑在一起了。一个优秀的平台旅行社,必定会有自己明确的发展方向,和快速的增长势头。而且,平台越强大,平台上的分公司、门店越会有更好的资源和更大的发展机会。所以,选择加盟一定要重视平台旅行社是否发展势头强劲,是否在不断的创新。

本文作者

彭颂华,高级经济师,担任湖南省中青旅国际旅行社董事长、湖南省旅行社协会副会长、长沙市天心区政协常委。从事旅游行业23年。

湖南省中青旅于2016年重组,定位于平台型旅行社,目前拥有257个门店,10个地区分公司,3个景区托管项目,企业GTP年值4-5亿,连续三年零投诉。为湖南旅游市场体量最大、管理最规范的平台型旅行社。


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