航空 Aviation News 英国航空公司宣布与英国Union手工烘焙咖啡(Union Hand-Roasted Coffee)品牌开启合作,携手在空中以及地面服务中为旅客提供美味咖啡体验。

英国航空公司宣布与英国Union手工烘焙咖啡品牌开启合作

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英国航空公司(下文简称“英航”)宣布与英国Union手工烘焙咖啡(Union Hand-Roasted Coffee)品牌开启合作,携手在空中以及地面服务中为旅客提供美味咖啡体验。

自本月起,英航在其英国所有休息室, First头等客舱和Club World公务客舱内,为旅客奉上来自Union品牌的手工烘焙咖啡。

Union品牌创立于2001年,总部位于伦敦东区,是英国最大的特色烘焙咖啡以及供应商之一。其与英航一同合作,研发出适合在35,000英尺高空享用的独特混合咖啡,原料来自于秘鲁的中度烘焙混合咖啡,有包括巧克力,山核桃和焦糖等浓缩咖啡口味,可以搭配巧克力、热面包和黄油布丁等机上餐食品尝。

英航产品总监Sarah Klatt-Walsh表示:“英航所推出的45亿英镑投资计划,不仅关注高价产品的革新,还很注重细节的变化,这对于旅客体验提升而言也尤为重要。一杯优质咖啡能令长途飞行的旅客焕发精神,从细微之处便可见我们全心全意的服务。”

“英国Union品牌的咖啡已经通过了我们的多重味觉测试,即便是飞行于高海拔时,旅客仍能细品出其美味口感。在高空中,人们的味觉会发生变化,口感的馥郁性、深厚感以及复杂性显得至关重要。Union品牌的咖啡打破了高度对于味蕾的挑战与影响。我们相信凭借其出众的采购体系*以及源自英国的品牌精髓,旅客们定会同我们一样喜欢上这一咖啡品牌,在飞行旅途中想喝上一杯。”

Union手工烘焙咖啡品牌联合创始人Jeremy Torz表示:“特制的烘焙咖啡将继续备受全球咖啡爱好者的青睐。我们非常高兴,英航愿致力于为其Club World公务客舱和First头等客舱旅客呈献高品质的咖啡体验。与此同时,我们也深感荣幸能与英航,这在全球享誉盛名且值得信赖的航空品牌联袂合作。”

作为与Union品牌合作的计划之一,英航也将对其英国贵宾休息室内的咖啡厅进行改造,从而与旅客分享Union品牌选取与烘焙咖啡的专业见长,为其提供更多样的咖啡产品。同时,这也是英航提升其伦敦希思罗机场以及盖特威克机场贵宾休息室餐饮服务的重要举措之一。目前,英航贵宾休息室全天提供热食,并精选包括有机汤、素食、无麸质餐食等特殊膳食。

搭乘英航First头等客舱的旅客可以根据需求选择各式咖啡,包括拿铁、卡布奇诺、手冲咖啡和浓缩咖啡;而Club World公务客舱旅客则可以享用优质手冲咖啡。

英航将在未来五年投资45亿英镑,用以提升旅客体验。其已投资数百万英镑用以提升长途航线World Traveller经济客舱的餐饮体验,包括推出一份餐食更为丰盛的全新菜单,在飞行全程为旅客提供更多餐点和美味小食。

这45亿英镑的投资计划还包括部署高品质的Wi-Fi连接、在每一个座位上安装插座、为128架长途客机布置新内饰,以及引进72架新客机。英航也正投资6亿英镑用以改造Club World公务客舱,包括精致的餐饮以及奢华睡床用品。如今,White Company睡床用品以及洗漱包已在往返中国与伦敦的航线上供应。此外,英航还将于2019年起,为Club World公务客舱打造可直接连通过道的全新座椅。


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